안녕하세요^^ 데이데이테라피입니다~

홈페이지 PC 크롬브라우저 이용시 몇몇 고객님들께서 로그인이 되지 않는다는 연락을 받았습니다.

최근 모듈 업체에서 해결방법을 공지하였고, 현재는 오류없이 이용 가능합니다.



업체측의 설명으로는,

최신 보안 서버인 SSL 보안서버 설정이 아닌 블랙쉴드로 설정이 되어있는 경우, 크롬(Chrome) 업데이트로(버전 90) 인한 보안정책 강화로 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기가 불가능한 현상이 있었습니다.

로그인페이지는 고객의 개인정보가 암호화 되어 전송이 필수적으로 되어야 하기때문에 HTTPS 보안접속방식인 SSL 보안서버 설정으로 변경하여, 현재 로그인 오류는 해결되었습니다.



사용자들마다 홈페이지에 접속하는 브라우저 종류도 다양하고, 모바일, PC 등 접속방식도 다양해지면서, 해당기기나 브라우저가 업데이트 될 때마다, 저희가 예상할 수 없는 오류가 발생하기도 합니다.

만약 이용하시는 PC에서 로그인이 안될 경우, 다른 브라우저나, 모바일로 접속하시면 이용 가능합니다.



해당 로그인 오류는 홈페이지에서 아이디/비번을 직접 입력하여 가입하신 고객님들이 발생하는 현상입니다.

네이버아이디 연동해서 이용하시는 고객님들은 로그인 오류가 발생하지 않습니다.



홈페이지 이용시 로그인 오류가 지속적으로 발생하여 접속이 어려우실 경우, 평일 일과시간 고객센터로 유선문의 주시면 해결해 드리겠습니다. 031-923-5726



이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.