공지사항
원료 서류(COA, MSDS) 제공에 관해 안내해 드립니다(2022.03.29 수정).
관리자
2020/02/13
조회 : 4170
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안녕하세요. 데이데이테라피입니다^^
저희 데이데이테라피에서는 구매한 원료들에 한해 서류 제공이 가능합니다. 작은용량 패킹 구매시에는 제공되지 않으며, 베이스오일, 화장품원료, 워터, 프래그런스는 100ml 이상, 에센셜오일 30ml 이상, 비누베이스는 1BOX (25kg) 이상 패킹 구매시 제공 가능합니다. 고가의 에센셜오일(10ml 기준 3만원 이상)의 경우, 10ml 이상 구매시 제공 가능합니다. 서류 요청은 이메일 or 1:1 고객게시판으로 요청 부탁드립니다. 주문메모에 서류를 요청하실 경우, 누락될 수 있습니다. 이메일주소 : daydaytherapy@daydaytherapy.com 거래처들 대상으로, 편하게 원료 서류를 열람하실 있도록 비공개 카페를 임시 운영중입니다. 임시로 운영하는 카페이며, 홈페이지 회원 누적 구매내역 30만원 이상(최근 1년이내 구매내역 보유)인 고객님들 대상으로 진행합니다. 카페 가입을 원하실경우, 홈페이지 1:1 고객게시판이나 이메일로 요청해주시면 초대 링크를 문자로 보내드립니다. 서류만 열람할 수 있는 임시 카페이며, 카페를 통한 문의나 답변은 진행하지 않습니다. 추후에는 홈페이지에서 서류를 열람할 수 있도록 게시판을 준비중입니다. 서류는 도용사례가 많아, 업체측의 요청으로, 저희가 직접 관리하고 있습니다. 모든 업체 동일하게 적용하는 부분이니 양해 부탁드립니다. 원료마다 취급업체가 전부 다르며, 저희가 미리 가지고 있는 서류들은 1~2일 이내 챙겨드릴 수 있으나, 받아야 하는 서류들은 요청하여 회신 받는 시간이 필요합니다. 업체 상황에 따라 시간이 소요될 수 있어, 시간 여유를 두고 요청 부탁드립니다. 저희가 운영하는 온라인 쇼핑몰은 홈페이지쇼핑몰(http://www.daydaytherapy.com/index.html)과 네이버스토어팜(https://smartstore.naver.com/daydaytherapy) 두가지 입니다. 스토어팜은 저희쪽에 회원정보가 남아 있지 않고, 시간이 지나면 구매하신 정보를 확인하기 어렵습니다. 서류가 필요하신 원료들은, 홈페이지 쇼핑몰에서 회원가입 후 구매 부탁드립니다. 추가로 궁금하신 부분은 평일 고객센터로 유선 문의 부탁드립니다. 감사합니다~ 031-923-5726 |
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